Recent Stories

Proofpoint Use Case การป้องกันภัยคุกคามทางอีเมลให้กับ ACCO Brands

OGTeaser-proofpoint-use-case-protecting-acco-brands-from-email-threats.jpg
ACCO Brands เป็นบริษัทผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภคชั้นนำระดับโลก ที่มีการดำเนินงานครอบคลุมกว่า 12 ประเทศ ทำให้การสื่อสารทางอีเมลเป็นช่องทางหลักในการติดต่อธุรกิจ ด้วยเหตุนี้ ความปลอดภัยทางไซเบอร์จึงกลายเป็นประเด็นสำคัญที่บริษัทต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษ บทความนี้จะนำเสนอวิธีการที่ ACCO Brands ยกระดับความปลอดภัยทางอีเมลให้เป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญขององค์กร

 

ความท้าทายด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์

Sam Monasteri รองประธานฝ่ายความปลอดภัยทางไซเบอร์ระดับโลกของ ACCO Brands มีหน้าที่ดำเนินการตามแผนกลยุทธ์ที่วางไว้เมื่อ 4 ปีก่อน โดยมีการประเมินความเสี่ยงทุก 12 เดือน และประเมินความสามารถทุก 18 เดือน
ไม่นานหลังจากที่ Monasteri เข้ามาทำงาน บริษัทประสบกับการโจมตีฟิชชิ่งครั้งใหญ่ แม้จะมีพนักงานเพียง 1-2 คนที่หลงเชื่อ แต่นั่นก็เพียงพอให้ผู้โจมตีใช้บัญชีเหล่านั้นเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อเพิ่มเติมและส่งอีเมลหลอกลวงไปยังผู้รับกว่า 3,000 คนทั้งภายในและภายนอกองค์กร เหตุการณ์นี้ทำให้ Monasteri ตระหนักถึงความจำเป็นในการหาโซลูชันที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
 

การแก้ปัญหาด้วยการป้องกันอีเมลแบบครอบคลุม

เนื่องจากทีมไอทีของ ACCO Brands มีความคุ้นเคยและรู้จักกับชื่อเสียงของ Proofpoint ที่สามารถให้การป้องกันอีเมลที่เหนือกว่าในสภาพแวดล้อมการใช้งานจริง ระหว่างการทดลองใช้งาน พวกเขาเผชิญกับการโจมตีฟิชชิ่งและการบุกรุกหลายครั้ง และพบว่า Proofpoint สามารถบล็อกภัยคุกคามได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าโซลูชันที่ใช้อยู่เดิม
 

ACCO Brands จึงตัดสินใจนำโซลูชันการรักษาความปลอดภัยทางอีเมลแบบครอบคลุมมาใช้ โดยมีองค์ประกอบหลัก ดังนี้

  1. Proofpoint Targeted Attack Protection (TAP): ตรวจจับ วิเคราะห์ และบล็อกภัยคุกคามก่อนที่จะถึงกล่องจดหมายของผู้ใช้กว่า 6,000 คนในบริษัท ให้การป้องกันภัยคุกคามทางอีเมลที่อาศัย URL รวมถึงมัลแวร์และฟิชชิ่งข้อมูลประจำตัว
  2. Proofpoint Threat Response Auto-Pull (TRAP): ช่วยให้ทีมสามารถวิเคราะห์อีเมลและย้ายอีเมลที่เป็นอันตรายหรือไม่พึงประสงค์ไปยังพื้นที่กักกันหลังการจัดส่ง
  3. Closed-Loop Email Analysis and Response (CLEAR): ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรายงานอีเมลฟิชชิ่งได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
นอกจากนี้ ACCO Brands ยังนำ Proofpoint Security Awareness มาใช้เพื่อให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับภัยคุกคามล่าสุดและช่วยปรับเปลี่ยนพฤติกรรมเพื่อลดความเสี่ยง

 

ผลลัพธ์ที่ได้รับ

การลงทุนในโซลูชันของ Proofpoint ได้ผลตอบแทนอย่างรวดเร็วสำหรับ ACCO Brands ในไตรมาสแรกของปี 2023 ระบบได้คัดกรองอีเมลขาเข้า 28 ล้านฉบับ โดยมากกว่าครึ่งถูกระบุว่าเป็นภัยคุกคามที่รู้จัก ประมาณ 19 ล้านฉบับถูกบล็อกตามชื่อเสียง และ 1.4 ล้านฉบับถูกบล็อกตามเนื้อหา นอกจากนี้ ยังมีการจำลองภัยคุกคามเป้าหมายหลายพันรายการในแซนด์บ็อกซ์ก่อนการจัดส่ง รวมถึงภัยคุกคามที่มีไฟล์แนบน่าสงสัยกว่า 4,100 รายการ และภัยคุกคามที่มีลิงก์น่าสงสัยกว่า 12,000 รายการ
Monasteri กล่าวว่า "เราได้รับอีเมลเกือบ 30 ล้านฉบับต่อไตรมาส และหลังจากการบล็อก กักกัน และทำความสะอาดทั้งหมด มีเพียงประมาณ 7 ล้านอีเมลที่ถูกต้องเท่านั้นที่เข้าถึงกล่องจดหมายของทุกคน" เขายังเน้นย้ำว่านอกจากการใช้เทคโนโลยี บริษัทยังได้ปรับปรุงกระบวนการภายในด้วย เช่น การอัพเดตนโยบายเกี่ยวกับคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลธนาคาร และจัดการฝึกอบรมเกี่ยวกับนโยบายดังกล่าว
ACCO Brands ยังได้รับประโยชน์จากการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมของ Proofpoint ทั้งในด้านการตอบสนองอย่างรวดเร็วและการให้คำตอบที่มีประสิทธิภาพ ทำให้บริษัทมั่นใจว่า Proofpoint จะสามารถให้การป้องกันที่ยั่งยืนในระยะยาวได้ตามการเติบโตของธุรกิจ
 
การยกระดับความปลอดภัยทางอีเมลให้เป็นกลยุทธ์สำคัญขององค์กรของ ACCO Brands โดยใช้เทคโนโลยีและการฝึกอบรมจาก Proofpoint ไม่เพียงแต่ช่วยปกป้องบริษัทจากภัยคุกคามทางไซเบอร์เท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างวัฒนธรรมการตระหนักถึงความปลอดภัยทั่วทั้งองค์กร ความสำเร็จนี้แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการมีแนวทางเชิงกลยุทธ์ในการจัดการความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการเลือกใช้โซลูชันที่ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ

หากลูกค้าที่มีความสนใจ Proofpoint สามารถติดต่อได้ที่
บริษัท ซอฟท์เดบู จำกัด (Soft De’but Co., Ltd.)
Tel : +662-861-4600
 

 

ENG_Website Cover-AI Security คืออะไร (1200 x 630 px).png
09/23/2026
WHAT IS AI SECURITY? Why Organizations Need to Protect Data Before Al Becomes a Business Risk Artificial Intelligence (AI) is rapidly transforming how organizations operate. Technologies such as ChatGPT, Microsoft Copilot, Google Gemini, and AI Agents are helping businesses improve productivity, reduce operational time, and support better decision-making.
ดู 999 ครั้ง
OGTeaser-the importance of multi-factor authentication in cybersecurity-en
08/17/2026
The Importance of Multi-Factor Authentication (MFA) in Cybersecurity MULTI-FACTOR AUTHENTICATION (MFA) Why Multi-Factor Authentication Is Important for Cybersecurity
ดู 999 ครั้ง
OGTeaser-global-intelligence-with-recorded-future-1200x630.png
08/07/2026
พลังข้อมูลระดับโลก กับ Recorded Future คุณกำลังมองหาข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุมและน่าเชื่อถือใช่หรือไม่? ต้องการทำความเข้าใจสถานการณ์ต่างๆ อย่างรอบด้าน? Recorded Future คือคำตอบของคุณ ด้วยฐานข้อมูลขนาดมหึมาที่รวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ทั่วโลก Recorded Future นำเสนอประสบการณ์การค้นคว้าและวิเคราะห์ข้อมูลในรูปแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน เปิดโลกทัศน์ใหม่ให้คุณได้สำรวจข้อเท็จจริงและเบื้องหลังของเรื่องราวต่างๆ
ดู 999 ครั้ง